Сотрудница банка в данном случае действовала правильно. Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, несовершеннолетние лица (в возрасте до 18 лет) имеют ограниченную дееспособность. Это означает, что они могут совершать некоторые сделки, но только с согласия своих законных представителей — родителей или опекунов.
В Российской Федерации, согласно Гражданскому кодексу (статья 26), несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут совершать сделки, касающиеся их доходов (например, получение заработной платы), но для заключения договора, который подразумевает открытие банковского счета и возможные операции с денежными средствами, требуется согласие родителей.
Кроме того, банки, как финансовые учреждения, обязаны соблюдать правила по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, а также следовать внутренним регламентам, которые могут требовать присутствия законных представителей при открытии счетов для несовершеннолетних. Это также помогает защитить интересы ребенка и избежать возможных злоупотреблений.
Таким образом, отказ сотрудницы банка заключить договор банковского счёта с 13-летним В. является законным и обоснованным. Она правильно предложила ему прийти с родителями, чтобы получить необходимое согласие для открытия счета.