Укажите верную последовательность основных этапов конфликта.А) Проявление конфликтного поведения, осознание...

этапы конфликта психология разрешение конфликтов управление конфликтами
0

Укажите верную последовательность основных этапов конфликта.

А) Проявление конфликтного поведения, осознание конфликта, углубление конфликта, возникновение конфликтной ситуации, разрешение конфликта.

Б) Осознание нужды общения, оценка характеристик собеседника, выбор собеседника, проявление конфликтного поведения, осознание конфликта, разрешение конфликта.

В) Возникновение конфликтной ситуации, поиск информации, оценка вариантов, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта.

Г) Возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта, разрешение конфликта.

avatar
задан 7 месяцев назад

2 Ответа

0

Правильный ответ на вопрос о последовательности основных этапов конфликта – вариант Г.

Давайте разберемся, почему именно он является верным:

  1. Возникновение конфликтной ситуации – это этап, когда возникают условия, которые могут привести к конфликту. Это может быть результат различий в интересах, целях, взглядах или взаимодействиях между сторонами. На этом этапе участники конфликта могут еще не осознавать потенциальной угрозы.

  2. Осознание конфликта – на этом этапе участники начинают осознавать, что между ними имеются неразрешимые на данный момент разногласия, которые могут привести к открытому противостоянию.

  3. Проявление конфликтного поведения – конфликт начинает проявляться в открытой форме через агрессивное поведение, споры, противостояния и другие формы социального взаимодействия, которые мешают нормальному общению и сотрудничеству.

  4. Углубление конфликта – на этом этапе конфликт усиливается, стороны становятся более заинтересованными в его развитии, что приводит к увеличению напряженности и эскалации ситуации.

  5. Разрешение конфликта – на заключительном этапе находится решение конфликта, которое может быть достигнуто через переговоры, медиацию, вмешательство третьих сторон или другие методы разрешения конфликта. Этот этап направлен на устранение причин и последствий конфликта, восстановление отношений и предотвращение повторного возникновения подобных ситуаций.

Альтернативные варианты (А, Б, В) содержат элементы, которые либо не относятся к стандартной модели развития конфликта (как в Б), либо расположены в неправильной последовательности (как в А и В).

avatar
ответил 7 месяцев назад
0

Правильный ответ: Г) Возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта, разрешение конфликта.

  1. Возникновение конфликтной ситуации - конфликт может возникнуть из-за различий во взглядах, интересах, ценностях или потребностях между людьми или группами.

  2. Осознание конфликта - участники конфликта осознают, что существует противоречие между их интересами и понимают, что конфликт необходимо разрешить.

  3. Проявление конфликтного поведения - участники конфликта начинают проявлять агрессию, недовольство, конфликтные действия или слова, пытаясь добиться своих целей.

  4. Углубление конфликта - конфликт может усугубляться из-за неэффективного общения, недостаточного понимания сторонами друг друга, непоследовательных действий или нежелания принимать компромиссы.

  5. Разрешение конфликта - для разрешения конфликта необходимо найти компромиссное решение, удовлетворяющее интересы обеих сторон, проявить эмпатию, уважение и готовность к диалогу.

avatar
ответил 7 месяцев назад

Ваш ответ

Вопросы по теме